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L’intelligenza artificiale entra nel welfare pubblico e l’INPS rivendica un ruolo guida. Al convegno del 27 febbraio a Roma, promosso dal Ministero del Lavoro con INPS e INAIL, si è discusso di regole, dati e servizi proattivi: trasparenza degli algoritmi, governance pubblica, accessibilità e supervisione umana per garantire diritti, fiducia.
Proponiamo un estratto del seguente articolo la cui completezza può essere letta seguendo il link indicato a fine pagina.
Integrare l’intelligenza artificiale nei processi previdenziali, garantendo diritti, qualità dei servizi e fiducia delle persone.
[…]La visione presentata dall’Istituto si fonda su tre direttrici operative: sovranità e governo pubblico dei dati; trasparenza e spiegabilità degli algoritmi; proattività dei servizi, orientata ad anticipare i bisogni e ridurre le asimmetrie informative tra amministrazione e cittadini.
In questo percorso si inseriscono strumenti già operativi come SIISL e AppLI. Il SIISL è stato illustrato come ecosistema digitale integrato, capace di collegare dati previdenziali, politiche di inclusione e servizi territoriali, favorendo analisi dinamiche dei percorsi lavorativi e individuazione preventiva delle situazioni di vulnerabilità. L’intelligenza artificiale supporta l’istruttoria e l’orientamento delle politiche, rafforzando la qualità della decisione amministrativa e contribuendo alla riduzione dei tempi di intervento.
AppLI opera sul versante dell’incontro tra competenze e opportunità e migliora il matching tra domanda e offerta di lavoro, contribuendo a rendere più efficaci le politiche attive. L’obiettivo è semplificare i processi, ridurre i tempi di lavorazione e aumentare l’occupabilità.
Nel dibattito è emersa anche una riflessione sulla sostenibilità del sistema. L’aumento di produttività generato dall’innovazione tecnologica richiede un collegamento strutturale con le politiche di formazione e riqualificazione, affinché il valore prodotto si traduca in opportunità e coesione sociale.
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